Comarch IT Outsourcing & Integration

INTEGRAÇÃO E TERCEIRIZAÇÃO DA COMARCH

Em face do desenvolvimento da infraestrutura de TI, oferecemos aos nossos clientes serviços de terceirização de TI que permitirão que a empresa foque nas competências essenciais e se proteja de decisões não rentáveis. Ao confiar seu ambiente de TI para engenheiros experientes, você garante a você mesmo e aos seus clientes a continuidade e a mais alta disponibilidade de serviço. É um grupo de serviços oferecido para os clientes seletivamente, ou como uma terceirização de TI de serviço completo, dependendo das necessidades do negócio.

 

INTEGRAÇÃO E TERCEIRIZAÇÃO

Terceirização da Comarch

É um grupo de serviços contínuos, cuja tarefa é fornecer suporte de TI abrangente para o cliente, desde o suporte total para o usuário final (Service Desk e atendimento da estação), passando pela administração de LAN/WAN, infraestrutura e segurança do servidor, até a gestão de processos de TI, de acordo com as melhores práticas de ITIL. 

Além disso, oferecemos aos clientes serviços contínuos realizados remota ou diretamente no local do cliente, que são relacionados com sistemas de servidores avançados, banco de dados e matriz, e, portanto, os sistemas mais críticos para o negócio do cliente e os mais exigentes em termos de disponibilidade e confiabilidade.

Saiba mais

Terceirização

Integração da Comarch

Trata-se de um grupo de serviço cuja tarefa é ajustar o ambiente de TI do cliente para os novos requisitos de negócios e especificações técnicas. Fornecemos suporte aos clientes desde o estágio de análise e projeto de uma nova plataforma de TI, passando pela entrega do hardware e software apropriados, até a fase de implementação. Os serviços se relacionam ao lançamento de novos sistemas em novas plataformas, a extensão da funcionalidade ao atualizar a versão de software, bem como a migração entre sistemas, consolidação de sistemas ou virtualização dos ambientes físicos atualmente utilizados pelo cliente.

Saiba mais

Integração

Continuidade de Negócios da Comarch

Trata-se de um grupo de serviços concebido para fornecer aos clientes um alto nível de disponibilidade de sistemas, para minimizar as consequências de acidentes e desastres, e para retornar ao estado anterior à falha o mais rapidamente possível. Com o suporte do espaço do escritório da Comarch em Cracóvia e Varsóvia, oferecemos aos clientes um escritório de reserva para seus funcionários-chave. A solução de alta disponibilidade é um serviço pensado nos clientes para quem até mesmo uma falha crítica de alguns minutos do sistema é uma imensa perda. Também fornecemos serviços de auditoria de várias áreas de TI (auditoria de infraestrutura de TI, auditoria de segurança de TI, auditoria de desempenho de TI, eficiência operacional de TI.

Saiba mais

Continuidade de Negócios

Quer saber mais? Precisa de ajuda com a escolha de produto?

Diga-nos do que seu negócio precisa. Iremos encontrar a solução ideal.