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Aplicações de Omnichannel Marketing
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Marketing Automation
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Data Analytics
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Loyalty Management
Loyalty Management
Loyalty Management
Conceber e lançar programas de fidelização e campanhas de recompensa para construir relações mais sólidas com os seus clientes.
Inclua na sua estratégia de marketing um sistema de promoção e recompensas com as nossas ferramentas de fidelização de clientes, muito fáceis de usar. Integre-a com softwares terceiros, através de uma Open API e interfaces batch.
Marketing Automation
Configure e visualize a jornada do cliente para lhe enviar a mensagem correta no momento e local exatos.
Utilize as nossas ferramentas de MA para criar e implementar campanhas de marketing baseadas no comportamento anterior dos clientes (AI/ML), e também para lhes enviar mensagens de email, push e SMS relacionadas com eventos durante os períodos de utilização. Receba recomendações cruciais sobre quando e onde deve divulgar o seu conteúdo.
Data Analytics
Utilize a nossa avançada tecnologia AI/ML para otimizar e personalizar tanto as suas campanhas de marketing como os seus programas de fidelização.
Obtenha as nossas ferramentas de data analytics para personalizar as ofertas & promoções, prever futuras interações com clientes e melhorar a comunicação com eles, graças a estatísticas pormenorizadas de campanhas, vários módulos de relatório e segmentações multidimensionais dos clientes.
Omnichannel Marketing Applications
Tenha acesso a um conjunto exclusivo de aplicações front-end para melhorar as interações com os membros do programa de fidelização.
Crie, lance e administre o seu website e app móveis seguindo os princípios da estratégia de comunicação omnichannel. Tenha acesso também ao portal de Apoio ao Cliente, onde poderá verificar e atualizar informações sobre qualquer membro do programa.
Seja mais criativo🚀
Funcionalidades adicionais que otimizarão significativamente a plano de fidelização
Promoções gamificadas
Plugins totalmente personalizáveis, concebidos para ajudá-lo a fidelizar os seus clientes e a reconhecê-los como consequência da fidelidade à sua marca.
Deteção de Fraudes de Fidelização
Uma solução IA/ML criada para identificar rapidamente situações atípicas no comportamento do cliente, de forma a prevenir atividades fraudulentas
App Móvel
Uma ferramenta potente que permite às marcas fornecer conteúdos personalizados aos seus clientes, no momento certo e no local exato.
Análise gerada por IA
Um sistema que prevê o comportamento do cliente com base no histórico e fornece recomendações de melhoria
Desvende o Poder da IA
Descubra um novo nível de engajamento do cliente com insights de IA feitos sob medida para o seu negócio. Visite nossa página de IA e veja como experiências personalizadas, prevenção de fraudes e análises preditivas podem revolucionar seu programa de fidelidade e acelerar seu crescimento. Conheça o futuro da gestão de fidelidade hoje mesmo.
Precisa de ajuda
para começar? 💪
Utilize os nossos serviços profissionais e deixe que os nossos especialistas em fidelização concebam, implementem e gerenciem o programa de fidelização que surpreenderá os seus clientes!
Deixe-nos criar funcionalidades adicionais de programas personalizados que se ajustem ao seu negócio (modelo Enterprise) ou entrem em funcionamento em apenas 8 semanas (modelo SaaS).
Integrado
às Plataformas de Terceiros
Integre o nosso sistema de gestão de fidelização à sua IT e combine-o com as soluções de martech existentes.
Aproveite ainda as integrações já estabelecidas entre o nosso software de gestão de fidelização e outras plataformas principais, para melhorar a sua estratégia de engajamento do cliente. Além disso, nós, ou um dos nossos parceiros de confiança, poderemos desenvolver integrações via API personalizadas com os seus sistemas.
Intensificar as conversões e melhorar o ROI
Otimize as suas operações diárias de marketing e deixe-nos mostrar como levar a tecnologia ao máximo, e, assim, poder melhorar o funcionamento do seu programa e aumentar o ROI.
Utilize a nossa plataforma para transformar o seu programa de fidelização em um novo e rentável negócio.
Proteja a Privacidade, Conquiste Confiança
Tratamos a privacidade do consumidor como mais do que apenas uma obrigação legal - é o nosso compromisso com a administração ética de dados. A plataforma Comarch Loyalty Marketing foi projetada para manter os dados seguros e seus clientes satisfeitos.
Aproveite a conformidade integrada com a LGPD, a anonimização de dados e o perfil baseado em consentimento para personalizar com segurança e respeitando os limites da privacidade.
Somos reconhecidos por
“2021 Market Guide for CSP Revenue Management and Monetization Solutions”
“The Forrester Wave™: Loyalty Technology Solutions, Q1 2023”
Loyalty360 Award for Top CX Strategy
Razões para confiar em nós
+ 30 anosde experiência no setor
Mais de 90 escritóriosem mais de 33 países
8.1 bilhõesde transações de fidelização processadas
290 milhõesde membros de programas de fidelização
