Por que sua estratégia de retenção pode estar falhando: Um debate estratégico com Comarch, Livelo e especialistas no CMO Agenda
Reter um cliente é significativamente mais barato do que adquirir um novo, mas como construir uma lealdade que vá além de um simples cupom de desconto? No mais recente episódio do podcast CMO Agenda, do Mundo do Marketing, Luiz Paveloski, Diretor de Negócios da Comarch para a América Latina, assume o comando de uma conversa essencial para o cenário atual.