Relatório de moda 2023
Comarch & The Loyalty People
A indústria da moda está mudando. Aprenda sobre os últimos desafios e tendências para ficar no topo do jogo.
Neste relatório explicaremos:
- O que significa fidelidade à marca no cenário atual do varejo de moda
- Como entender e interagir melhor com seus clientes em apenas seis etapas simples
- Por que os valores compartilhados são tão cruciais para construir a fidelidade à marca na indústria da moda
- Como as marcas de moda podem ir além das recompensas monetárias e se conectar com os clientes em um nível mais emocional
O relatório é apresentado a você por Louise Hutchins – Consultora Associada de Moda, Luxo e Beleza da The Loyalty People. Com base na sua experiência em CX de ponta a ponta, Louise discute a importância de olhar além das soluções tradicionais e implementar uma abordagem baseada em valor para impulsionar a fidelidade no varejo de moda.
Quer mais?
Nos próximos seis meses, publicaremos seis relatórios setoriais específicos abrangendo varejo, moda, hotelaria, companhias aéreas, varejo de combustíveis e luxo. Cada relatório será liderado por um dos especialistas do setor de consultoria associada da The Loyalty People, com contribuições valiosas do consultor estratégico da Comarch para o setor.