Gestão de fidelização & soluções de marketing

Incentive os seus clientes
a aumentar os lucros

Obtenha ferramentas eficazes de loyalty management & digital marketing para aumentar o lifetime value do cliente & melhorar o seu ROI

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Uma plataforma de fidelização que utiliza IA e o ajuda a...

  • Criar e gerir programas de fidelização B2B, B2C, B2E de ponta
  • Conceber e executar campanhas de marketing cativantes
  • Entregar CXs personalizados através de múltiplos pontos de contato
  • Captar dados relevantes e analisar o comportamento do cliente
  • Criar e lançar um site e uma aplicação móvel altamente atrativos

Quais são os nossos clientes?

Todas as ferramentas necessárias
para fidelizar os seus clientes
🤝

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Loyalty Management

Conceber e lançar programas de fidelização e campanhas de recompensa para construir relações mais sólidas com os seus clientes.

Inclua na sua estratégia de marketing um sistema de promoção e recompensas com as nossas ferramentas de fidelização de clientes, muito fáceis de usar. Integre-a com softwares terceiros, através de uma Open API e interfaces batch.

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Loyalty Management

Marketing Automation

Configure e visualize a jornada do cliente para lhe enviar a mensagem correta no momento e local exatos.

Utilize as nossas ferramentas de MA para criar e implementar campanhas de marketing baseadas no comportamento anterior dos clientes (AI/ML), e também para lhes enviar mensagens de email, push e SMS relacionadas com eventos durante os períodos de utilização. Receba recomendações cruciais sobre quando e onde deve divulgar o seu conteúdo.

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Marketing Automation

Data Analytics

Utilize a nossa avançada tecnologia AI/ML para otimizar e personalizar tanto as suas campanhas de marketing como os seus programas de fidelização.

Obtenha as nossas ferramentas de data analytics para personalizar as ofertas & promoções, prever futuras interações com clientes e melhorar a comunicação com eles, graças a estatísticas pormenorizadas de campanhas, vários módulos de relatório e segmentações multidimensionais dos clientes.

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Data Analytics

Omnichannel Marketing Applications

Tenha acesso a um conjunto exclusivo de aplicações front-end para melhorar as interações com os membros do programa de fidelização.

Crie, lance e administre o seu website e app móveis seguindo os princípios da estratégia de comunicação omnichannel. Tenha acesso também ao portal de Apoio ao Cliente, onde poderá verificar e atualizar informações sobre qualquer membro do programa.

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Customer Touchpoints

Seja mais criativo🚀

Funcionalidades adicionais que otimizarão significativamente a plano de fidelização

Promoções gamificadas

Promoções gamificadas

Plugins totalmente personalizáveis, concebidos para ajudá-lo a fidelizar os seus clientes e a reconhecê-los como consequência da fidelidade à sua marca.

Deteção de Fraudes de Fidelização

Deteção de Fraudes de Fidelização

Uma solução IA/ML criada para identificar rapidamente situações atípicas no comportamento do cliente, de forma a prevenir atividades fraudulentas

App Móvel

App Móvel

Uma ferramenta potente que permite às marcas fornecer conteúdos personalizados aos seus clientes,  no momento certo e no local exato.

Análise gerada por IA

Um sistema que prevê o comportamento do cliente com base no histórico e fornece recomendações de melhoria

Precisa de ajuda
para começar? 💪

Utilize os nossos serviços profissionais e deixe que os nossos especialistas em fidelização concebam, implementem e gerenciem o programa de fidelização que surpreenderá os seus clientes!

Deixe-nos criar funcionalidades adicionais de programas personalizados que se ajustem ao seu negócio (modelo Enterprise) ou entrem em funcionamento em apenas 8 semanas (modelo SaaS).

Coloque-a à prova 🧪
Veja a nossa plataforma de marketing de fidelização em ação!

Integrado
às Plataformas de Terceiros

Integre o nosso sistema de gestão de fidelização à sua IT e combine-o com as soluções de martech existentes.

Aproveite ainda as integrações já estabelecidas entre o nosso software de gestão de fidelização e outras plataformas principais, para melhorar a sua estratégia de engajamento do cliente. Além disso, nós, ou um dos nossos parceiros de confiança, poderemos desenvolver integrações via API personalizadas com os seus sistemas.

Loyalty Platform Integrations


Intensificar as conversões e melhorar o ROI

Otimize as suas operações diárias de marketing e deixe-nos mostrar como levar a tecnologia ao máximo, e, assim, poder melhorar o funcionamento do seu programa e aumentar o ROI.

Utilize a nossa plataforma para transformar o seu programa de fidelização em um novo e rentável negócio.

ROI in Loyalty

Somos reconhecidos por

Gartner Loyalty Magic Quadrant2021 Market Guide for CSP Revenue Management and Monetization Solutions”

Forrester Loyalty Wave

“The Forrester Wave™: Loyalty Technology Solutions, Q1 2023”

Loyalty360

Loyalty360 Award for Top CX Strategy

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