A Comarch auxiliará a NGENA a fornecer soluções eficientes para a rede global de empresas localizadas ao redor do mundo. A plataforma implementada incluirá um amplo conjunto de funcionalidades BSS para reduzir o tempo de negociação para serviços corporativos, garantindo maior qualidade e simplificando os processos relacionados ao fornecimento global.

Cracóvia, 13 de Setembro de 2016 – Hoje, a Comarch anunciou que foi selecionada pela NGENA, Next Generation Enterprise Network Alliance, para fornecer uma ampla solução BSS, incluindo módulos essenciais, como inventário de rede, gerenciamento de pedidos, catálogo do produto, preenchimento de serviços e garantia, portais de autoatendimento, e faturamento convergente.

A NGENA foi anunciada pela Deutsche Telekom, CenturyLink, Reliance jio e pela SK Telecom na Mobile World Congress 2016 em Barcelona. O objetivo da NGENA é fornecer serviços de rede exclusivos para clientes empresariais, garantindo uma rede compartilhada, estável e segura com disponibilidade global e serviço de alta qualidade. Durante o primeiro semestre de 2017, a NGENA planeja oferecer serviços de rede internacionais para clientes comerciais.

A plataforma BSS da Comarch auxiliará em processos essenciais, como vendas, gerenciamento de clientes e parceiros, garantia de serviços e gerenciamento de inventário de rede, em uma hierarquia de diversos níveis dos parceiros, revendedores e clientes comerciais.

A decisão de selecionar a Comarch como a provedora da plataforma BSS foi baseada na capacidade deles de garantir processos completamente integrados, altamente escaláveis orientados por catálogo e um modelo de dados centralizado como parte de uma implementação ágil, afirma Dr. Marcus Hacke, Diretor Administrativo da NGENA.

Com a meta de fornecer serviços digitais para empresas em uma escala comparável com as grandes protagonistas de OTT, a NGENA é única. Estamos orgulhosos em fazer parte deste projeto e nos comprometemos a contribuir com o seu sucesso, afirma Marcin Dąbrowski, Vice-Presidente e Diretor da Unidade de Telecomunicações na Comarch.

A solução BSS fornecida pela Comarch demonstra as capacidades para gerenciamento de redes híbridas e serviços dentro de processos padronizados, incluindo uo ciclo de vida completo das soluções de clientes empresariais, começando pela entrega, passando pela garantia, chegando até o faturamento.

A solução é baseada em uma abordagem orientada pelo catálogo, com processos de entrega, garantia e faturamento, através de regras definidas em catálogos comuns de produtos/serviços e inventário, aumentando assim a camada de clientes, produtos e serviços, além da camada de recursos.

 

Recursos Relacionados:

Folheto (PDF): Comarch Comprehensive BSS/OSS Portfolio 

Revista (PDF): Comarch Technology Review, 2016

White Paper: How to transform BSS to become a “Service Provider of Everything”

Quer saber mais? Precisa de ajuda com a escolha de produto?

Nos conta das necessidades do deu negócio. Nós vamos achar o produto perfeito para o seu desafio.