Comarch e Orange fazem parceria para o Projeto FTTH
A Orange Polska, a principal provedora de telecomunicações da Polônia, acaba de escolher a Cormarch como fornecedora de OSS para suporte ao projeto OSS4FTTH. A Comarch vai fornecer à Orange Polska seu melhor pacote OSS, composto de módulos que permitem:
- fácil gerenciamento em ambas as fontes de rede (Comarch Network Inventory Management) e serviços (Comarch Service Inventory);
- decomposição dos pedidos de clientes (Comarch Service Order Management) e processamento do atendimento a serviços dinâmicos (Comarch Service Fulfilment);
- gerenciamento integrado da força de trabalho em campo (Comarch Field Service Management);
- simplificação do gerenciamento de erros reportados (via Trouble Ticketing System).
A Comarch será responsável pela migração dos dados físicos, lógicos e do serviço de inventário da Orange. Isso irá também facilitar a integração da solução com o domínio BBS da Orange, infraestrutura de rede e plataformas para serviços de entrega via API gerenciado de forma alinhada com as recomendações de Open API do TM Forum.
O projeto vai melhorar ferramentas de tecnologia que dão suporte ao projeto FTTH (Fiber-to-the-Home) da Orange, transformando e automatizando seu gerenciamento de rede e processamentos de serviços de entrega.
O business case do projeto assume uma redução de CTP (custo total de propriedade) no domínio OSS. Ele também permitirá KPIs melhores para operações comerciais e trará uma maior flexibilidade para a implantação de novos serviços, tecnologias e processos no domínio de redes de acesso GPON (Gigabit Passive Optical Network).
"A Orange sempre esteve na linha de frente da inovação, e seu projeto FTTH é a prova perfeita disso. Estamos muito empolgados em trabalhar com a Orange na criação de seu ambiente OSS, buscando otimizar a oferta de serviços inovadores para FTTH e melhorar a experiência do cliente ", disse Marcin Dąbrowski, Telecommunications VP da Comarch.
A primeira fase do projeto deverá ser entregue em setembro de 2017, com o projeto com conclusão planejada para maio de 2019.
Sobre a Orange Polska
A Orange Polska é a provedora de serviços de telecomunicações líder na Polônia. Possui a maior infraestrutura técnica do país. A empresa oferece a seus 20 milhões de clientes serviços das mais recentes tecnologias de campo, incluindo soluções convergentes baseadas em serviços modernos de telefonia e acesso à internet, como também inúmeros serviços multimídia. A Orange Polska fornece soluções abrangentes para seus negócios, sendo bem reconhecida por suas atividades de pesquisa, desenvolvimento e atividades destinadas a promover inovações. A empresa investe em serviços de internet FTTH de alta velocidade, bem como internet móvel 4G/LTE.